Поскольку коллеги очень хорошо знакомы с привычками и личностными качествами друг друга, они с большей вероятностью проникнут в сердца людей, когда разговаривают и утешают. По сравнению с комфортом обычной семьи и друзей, комфорт и убежденность со стороны партнеров по работе, таких как коллеги и начальники, кажутся более эффективными.
Люди часто думают, что жестокая и напряжённая обстановка на рабочем месте позволяет каждому конкурировать друг с другом и ведет к отчуждению отношений. Однако исследователи из Университета Хайфы в Израиле провели другое исследование. Они отобрали 241 сотрудника в компании, чтобы оценить рабочее состояние каждого человека, состояние здоровья, психологический стресс и т. д., А затем проследили за психологическим состоянием каждого человека. Было обнаружено, что, когда сотрудники находятся под большим давлением, таким как беспокойство, нервозность. Когда у них возникают головные боли, боли в животе. Или когда они сталкиваются с семейными спорами и другими жизненными событиями, их сравнивают с коллегами и начальниками. Ожидание комфорта и руководства со стороны рабочих партнеров, кажется, работает лучше.
Руководитель исследования Михал Билун сказал, что коллеги очень хорошо знакомы с привычками и чертами личности друг друга, поэтому им легче проникнуть в сердца людей, когда они разговаривают и утешают. Этот вид комфорта может быстро ослабить плохие эмоции и помочь повысить эффективность работы.
Исследователи также напомнили, что, исходя из вышеизложенного опыта, сознательное проведение эмоциональной поддержки и обучение социальным навыкам для сотрудников может оказать большую помощь в создании хорошей рабочей обстановки.
